Privacyverklaring Facebook-fanpagina
Versie: februari 2023
Inhoudsopgave
- Privacyverklaring Facebook-fanpagina
De primair verantwoordelijke (Facebook)
Verdere verwerkingsverantwoordelijke
Functionaris voor gegevensbescherming van de verdere verwerkingsverantwoordelijke (Sonnenhotels GmbH)
1. Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens
De doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bij het bezoek aan onze Facebook-pagina https://www.facebook.com/Sonnenhotels (“Facebook-pagina”) worden door Sonnenhotels GmbH, Nordhäuser Str. 1, 38667 Bad Harzburg, Deutschland (“Sonnenhotels GmbH”)
en Meta Platforms Ireland Ltd. (“Facebook”) gezamenlijk vastgesteld in de zin van art. 26 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (GDPR). Dit vloeit voort uit het feit dat Sonnenhotels GmbH als beheerder van de Facebook-pagina met het aanmaken van een dergelijke pagina Facebook de mogelijkheid geeft om cookies te plaatsen op de computer of elk ander apparaat van de persoon die de Facebook-pagina bezoekt (“bezoeker”), ongeacht of de bezoeker over een Facebook-account beschikt.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid neemt Facebook de primaire verantwoordelijkheid volgens de GDPR voor de verwerking van Insights-gegevens op zich en komt Facebook alle verplichtingen uit de GDPR met betrekking tot de verwerking van Insights-gegevens na (o.a. artikel 12 en 13 GDPR, artikel 15 tot en met 22 GDPR en artikel 32 tot en met 34 GDPR). Daarnaast stelt Facebook de essentie van deze Pagina-Insights-aanvulling ter beschikking van de betrokkenen (het betreffende “Page Insights Controller Addendum” vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
Hieronder vindt u een beschrijving van de omgang met persoonsgegevens door Sonnenhotels GmbH en Facebook bij het bezoek aan de Facebook-pagina. Aangezien Sonnenhotels GmbH in de regel c.q. grotendeels geen invloed heeft op de door Facebook verzamelde gegevens en de verwerking daarvan door Facebook, kunnen wij over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens door Facebook op dit moment nog geen definitieve uitspraken doen. Wij zullen de verdere ontwikkelingen op dit gebied echter volgen en deze privacyverklaring indien nodig dienovereenkomstig aanpassen.
Wij wijzen u erop dat u deze Facebook-pagina en haar functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt in het bijzonder voor het gebruik van de interactieve functies (met name reageren, delen, beoordelen).
2. Naam en adres van de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken
a) De primair verantwoordelijke is:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
b) Verdere verwerkingsverantwoordelijke is:
Sonnenhotels GmbH
Nordhäuser Str. 1
38667 Bad Harzburg
Deutschland
Tel.: 05321685540
E-mail: info@sonnenhotels.de
Website: www.sonnenhotels.de
3. Contactmogelijkheden van de functionaris voor gegevensbescherming van de primair verantwoordelijke Facebook
De functionaris voor gegevensbescherming van de primair verantwoordelijke Facebook kunt u via de volgende link contacteren:
4. Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming van de verdere verwerkingsverantwoordelijke
De functionaris voor gegevensbescherming van de verdere verwerkingsverantwoordelijke Sonnenhotels GmbH onder 2.b) bereikt u via:
DataCo GmbH
Sandstr. 33
80335 München
Deutschland
+49 89 7400 45840
5. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover voor verwerkingen van persoonsgegevens toestemming van de betrokkene wordt verkregen, dient art. 6 lid 1 zin 1 sub a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) als rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient art. 6 lid 1 zin 1 sub b GDPR als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.
Voor zover een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Sonnenhotels GmbH of Facebook rust, dient art. 6 lid 1 zin 1 sub c GDPR als rechtsgrondslag.
Indien vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk maken, dient art. 6 lid 1 zin 1 sub d GDPR als rechtsgrondslag.
Is de verwerking noodzakelijk voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van Sonnenhotels GmbH, Facebook of een derde en wegen de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder dan het eerstgenoemde belang, dan dient art. 6 lid 1 zin 1 sub f GDPR als rechtsgrondslag voor de verwerking.
6. Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering
De bezoeker heeft te allen tijde de mogelijkheid om zijn toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens in te trekken (zie ook de rechten van de betrokkenen). Neemt de bezoeker per e-mail contact met ons op, dan kan hij te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens.
Het verzamelen van de gegevens voor het beschikbaar stellen van de Facebook-pagina en de opslag van de gegevens in logbestanden zijn voor de werking van de Facebook-pagina strikt noodzakelijk. Er bestaat voor de bezoeker derhalve geen mogelijkheid tot bezwaar.
7. Rechten van de betrokkenen
Worden er persoonsgegevens van u verwerkt, dan bent u betrokkene in de zin van de GDPR en heeft u de volgende rechten tegenover de verwerkingsverantwoordelijken:
recht op inzage in de bij Sonnenhotels GmbH of Facebook over uw persoon opgeslagen gegevens;
recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
recht van bezwaar tegen een verwerking die het gerechtvaardigde belang van Sonnenhotels GmbH of Facebook, een algemeen belang of profilering dient, tenzij Sonnenhotels GmbH of Facebook dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
recht op overdraagbaarheid van gegevens;
recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
recht om uw verleende toestemmingen voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.
Indien u van uw rechten gebruik wilt maken, kunt u uw verzoek zowel aan Sonnenhotels GmbH als aan Facebook richten. Hiervoor kunt u bijvoorbeeld de hierboven vermelde contactmogelijkheden gebruiken. Wendt u zich tot ons, dan sturen wij uw verzoek, voor zover het vragen betreft over de verwerking van Insights-gegevens, door aan Facebook. Facebook zal verzoeken beantwoorden in overeenstemming met de verplichtingen die krachtens de Pagina-Insights-aanvulling op ons rusten.
1. Doel van de gegevensverwerking
Sonnenhotels GmbH onderhoudt online aanwezigheden binnen sociale netwerken om te communiceren met de daar actieve geïnteresseerden en gebruikers en hen daar over onze producten, evenementen en nieuws te kunnen informeren.
Wanneer u onze Facebook-pagina opent (ongeacht of u bij uw Facebook-account bent ingelogd of niet), verzendt uw browser om technische redenen bepaalde gegevens naar de door Facebook beheerde webserver. Bovendien worden door Facebook zogenoemde “cookies” gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen. Door Facebook geplaatste cookies moeten onder andere Sonnenhotels GmbH, als beheerder van de Facebook-pagina, in staat stellen om ten behoeve van de sturing van de marketing van onze activiteiten statistieken te ontvangen die Facebook op basis van de bezoeken aan deze pagina opstelt.
2. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Als beheerder van de Facebook-pagina kan Sonnenhotels GmbH met behulp van de functie Facebook Page Insights, die Facebook ons als niet-uitsluitbaar onderdeel van de gebruiksrelatie kosteloos ter beschikking stelt, geanonimiseerde statistische gegevens over de bezoekers van onze Facebook-pagina ontvangen. Deze gegevens worden verzameld met behulp van de door Facebook geplaatste cookies, die elk een unieke gebruikerscode bevatten en die Facebook op het apparaat van de bezoekers opslaat. De gebruikerscode, die kan worden gekoppeld aan de aanmeldgegevens van gebruikers die bij Facebook geregistreerd zijn, wordt bij het openen van de Facebook-pagina verzameld en verwerkt.
In het bijzonder kan de beheerder van de fanpagina door Facebook beschikbaar gestelde demografische gegevens over zijn doelgroep ontvangen – en daarmee de verwerking van deze gegevens – waaronder tendensen op het gebied van leeftijd, geslacht, relatiestatus en beroepssituatie, informatie over de levensstijl en de interesses van zijn doelgroep en informatie over de aankopen en het online koopgedrag van de bezoekers van zijn pagina, de categorieën goederen of diensten waarin zij het meest geïnteresseerd zijn, evenals geografische gegevens die hem erover informeren waar speciale reclameacties moeten worden gevoerd of evenementen moeten worden georganiseerd, en die hem in het algemeen in staat stellen zijn informatieaanbod zo gericht mogelijk vorm te geven.
Weliswaar worden de door Facebook opgestelde bezoekersstatistieken uitsluitend in geanonimiseerde vorm aan Sonnenhotels GmbH als beheerder van de Facebook-pagina doorgegeven, maar het opstellen van deze statistieken berust op de voorafgaande verzameling – door de door Facebook op het apparaat van de bezoekers geplaatste cookies – en de verwerking van de persoonsgegevens van deze bezoekers voor deze statistische doeleinden. Meer informatie over Facebook Page Insights vindt u op:
https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
https://de-de.facebook.com/help/pages/insights
Op dezelfde wijze worden ook gegevens over de aan onze Facebook-pagina gekoppelde Facebook-groepen beschikbaar gesteld. Door de voortdurende ontwikkeling van Facebook veranderen de beschikbaarheid en de verwerking van de gegevens, zodat wij voor verdere details verwijzen naar de in de vorige alinea en hieronder onder “VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR FACEBOOK” genoemde privacyverklaringen van Facebook.
Wij gebruiken deze in geaggregeerde vorm beschikbare gegevens om onze berichten en activiteiten op onze Facebook-pagina aantrekkelijker te maken voor de gebruikers. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld de verdelingen naar leeftijd en geslacht voor een aangepaste benadering en de voorkeursbezoektijden van de gebruikers voor een qua timing geoptimaliseerde planning van onze berichten. Informatie over het type apparaten dat bezoekers gebruiken, helpt ons om de berichten daar visueel op af te stemmen. Overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden van Facebook, waarmee elke gebruiker bij het aanmaken van een Facebook-profiel heeft ingestemd, kunnen wij de abonnees en fans van de pagina identificeren en hun profielen en overige door hen gedeelde informatie bekijken.
Naast deze geautomatiseerd verzamelde geanonimiseerde gegevens verwerken wij ook de gegevens die u ons vrijwillig ter beschikking heeft gesteld, bijvoorbeeld in het kader van reacties op posts of contactopnames.
Voor zover u op de link https://www.sonnenhotels.de/datenschutz/ klikt (op deze pagina bevindt u zich momenteel), die op de Facebook-fanpagina van Sonnenhotels GmbH is geplaatst, komt u op een subpagina van de website van Sonnenhotels GmbH. Ook op deze pagina worden persoonsgegevens verwerkt. De voor deze pagina's geldende privacyverklaring vindt u hier: https://www.sonnenhotels.de/datenschutz/
3. Wissen van gegevens en opslagduur
Persoonsgegevens worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt. Opslag kan daarnaast nog noodzakelijk zijn wanneer dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in verordeningen van de Unie, wetten of andere voorschriften waaraan Sonnenhotels GmbH is onderworpen. Blokkering of wissing van de gegevens vindt ook plaats wanneer een door de genoemde normen voorgeschreven bewaartermijn afloopt, tenzij er een noodzaak bestaat tot verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of de uitvoering van een overeenkomst.
Op welke wijze Facebook de gegevens uit het bezoek aan Facebook-pagina's voor eigen doeleinden gebruikt, in welke omvang activiteiten op de Facebook-pagina aan individuele gebruikers worden toegewezen, hoe lang Facebook deze gegevens opslaat en of gegevens uit een bezoek aan de Facebook-pagina aan derden worden doorgegeven, wordt door Facebook niet definitief en duidelijk benoemd en is ons niet volledig bekend. Wij zullen de verdere ontwikkelingen op dit gebied echter volgen en deze privacyverklaring indien nodig dienovereenkomstig aanpassen. De volgende informatie berust op de telkens door Facebook openbaar beschikbaar gestelde informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van de Facebook-producten.
1. Doel van de gegevensverwerking
Facebook verwerkt persoonsgegevens van de bezoekers naar eigen zeggen voor de volgende doeleinden:
- beschikbaar stellen, personaliseren en verbeteren van de Facebook-producten;
- leveren van metingen, analyses en overige Facebook-services;
- bevorderen van bescherming, integriteit en veiligheid;
- communicatie met Facebook-gebruikers;
- onderzoek en innovatie voor maatschappelijke doeleinden.
Meer informatie over de doeleinden van de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
Verdere informatie over de gerechtvaardigde belangen van Facebook met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens vindt u hier: https://de-de.facebook.com/about/privacy/legal_bases
Wanneer u onze Facebook-pagina opent (ongeacht of u bij uw Facebook-account bent ingelogd of niet), verzendt uw browser om technische redenen bepaalde gegevens naar de door Facebook beheerde webserver. Bovendien worden door Facebook “cookies” gebruikt. Facebook gebruikt cookies onder andere om Sonnenhotels GmbH als beheerder van de Facebook-pagina statistieken ter beschikking te stellen ten behoeve van de sturing van de marketing van onze activiteiten. Meer informatie over het gebruik van cookies door Facebook vindt u in het cookiebeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policies/cookies/
2. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
a) Welke soorten informatie verwerkt Facebook?
Voor het beschikbaar stellen van de Facebook-producten is het noodzakelijk dat Facebook informatie over de bezoekers verwerkt. De soorten door Facebook verzamelde informatie hangen ervan af hoe de bezoeker de Facebook-producten gebruikt. Daarbij kan de volgende informatie door Facebook worden verwerkt:
door bezoekers en anderen verrichte handelingen en verstrekte gegevens, zoals informatie over hoe de bezoeker de Facebook-producten gebruikt, informatie over op Facebook-producten uitgevoerde transacties of informatie over de personen, pagina's, accounts, hashtags en groepen waarmee de bezoeker verbonden is.
Apparaatinformatie, zoals apparaatattributen, identificatoren, netwerk en verbindingen alsmede cookiegegevens.
Informatie van partners, waarbij adverteerders, app-ontwikkelaars en publishers via de door hen gebruikte Facebook Business-tools, o.a. de sociale plug-ins (zoals de “Vind ik leuk”-knop), Facebook Login of de Facebook-pixel, informatie naar Facebook kunnen sturen. Deze partners verstrekken Facebook informatie over de activiteiten van de bezoeker buiten Facebook.
Bovendien gebruikt Facebook cookies die bij het openen van de Facebook-pagina op het apparaat van de bezoeker worden geplaatst, ongeacht of de bezoeker bij zijn Facebook-account is ingelogd of niet. Daarnaast verwerkt Facebook ook de in de cookies opgeslagen informatie wanneer een persoon de Facebook-diensten, diensten die door andere leden van de Facebook-bedrijvengroep worden aangeboden, en diensten die worden aangeboden door andere bedrijven die de Facebook-diensten gebruiken, bezoekt. Verder kunnen andere partijen, zoals Facebook-partners en overige derden, op de Facebook-diensten cookies gebruiken om diensten te verlenen aan Facebook resp. aan de op Facebook adverterende bedrijven. Meer informatie over het gebruik van cookies door Facebook vindt u in het cookiebeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policies/cookies/
Bij het openen van een Facebook-pagina wordt het aan uw apparaat toegewezen IP-adres aan Facebook doorgegeven. Volgens informatie van Facebook wordt dit IP-adres geanonimiseerd (bij “Duitse” IP-adressen) en na 90 dagen gewist. Facebook slaat bovendien informatie op over de apparaten van zijn gebruikers (met name in het kader van de functie “aanmeldingsmelding”); daarmee is het voor Facebook eventueel mogelijk om IP-adressen aan individuele gebruikers toe te wijzen.
Als u dit wilt vermijden, dient u zich bij Facebook af te melden resp. de functie “aangemeld blijven” te deactiveren, de op uw apparaat aanwezige cookies te wissen en uw browser af te sluiten en opnieuw te starten. Op deze wijze wordt Facebook-informatie waarmee u direct kunt worden geïdentificeerd, gewist. Daarmee kunt u onze Facebook-pagina gebruiken zonder dat uw Facebook-identificatie wordt prijsgegeven. Wanneer u interactieve functies van de pagina gebruikt (vind ik leuk, reageren, delen, berichten etc.), verschijnt een Facebook-aanmeldscherm. Na een eventuele aanmelding bent u voor Facebook opnieuw als specifieke gebruiker herkenbaar.
Informatie over hoe u over u beschikbare informatie kunt beheren of wissen, vindt u op de volgende Facebook-supportpagina's: https://de-de.facebook.com/about/privacy.
Meer informatie over de soorten informatie die Facebook verwerkt, vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
b) Hoe wordt de door Facebook verwerkte informatie met anderen gedeeld?
Facebook werkt samen met externe partners die Facebook ondersteunen bij het leveren en verbeteren van zijn producten of die Facebook Business-tools gebruiken om hun bedrijf te laten groeien. Daarbij kan door Facebook informatie met de volgende externe partners worden gedeeld:
- partners die gebruikmaken van de analysediensten van Facebook;
- adverteerders;
- partners voor metingen;
- partners die goederen en diensten in Facebook-producten aanbieden;
- aanbieders en dienstverleners;
- onderzoekers en wetenschappers;
- opsporings- resp. handhavingsautoriteiten of juridische verzoeken.
Meer informatie over de gegevens die Facebook eventueel met externe partners deelt, vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
c) Hoe verwerkt en verzendt Facebook gegevens in het kader van zijn wereldwijde diensten?
Facebook deelt informatie wereldwijd, zowel intern tussen de Facebook-bedrijven als extern met zijn partners alsook met de personen of organisaties waarmee de bezoeker zich over de hele wereld verbindt en waarmee de bezoeker iets deelt. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven naar en verwerkt in de VS of andere derde landen die geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. In dit verband gebruikt Facebook door de Europese Commissie goedgekeurde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming resp. baseert het zich op de door de Europese Commissie vastgestelde adequaatheidsbesluiten met betrekking tot bepaalde landen.
Meer informatie over gegevensdoorgiften door Facebook vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
3. Wissen van gegevens en opslagduur
Facebook bewaart gegevens totdat ze niet meer nodig zijn om zijn diensten en Facebook-producten te leveren, of totdat het Facebook-account van de gebruiker wordt gewist, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Dit is een beoordeling per geval en hangt af van zaken zoals de aard van de gegevens, waarom ze worden verzameld en verwerkt, alsmede de relevante juridische of operationele bewaarbehoeften.
Meer informatie over het wissen van gegevens en de opslagduur vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php
Met betrekking tot de opslagduur van door Facebook geplaatste cookies vindt u meer informatie in het cookiebeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/policies/cookies/
Deze privacyverklaring is opgesteld met ondersteuning van DataGuard.